Política de Privacidad

El responsable de la recolección, uso y protección de sus datos personales es HabitOS. Para fines de protección de datos, puede contactarnos en: hola@habitos.app

Recopilamos los siguientes datos personales con su consentimiento explícito:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Datos de compra: confirmación de transacción procesada por Hotmart (no almacenamos datos de tarjetas).
• Preferencias alimentarias: selección de recetas favoritas, menús guardados y preferencias de planificación.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión y eventos de interacción dentro de la Plataforma.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador y dirección IP (anonimizada para analítica).

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Crear y administrar su cuenta de usuario.
• Proveer y personalizar el Servicio de planificación alimentaria.
• Procesar y verificar su compra a través de Hotmart.
• Enviar comunicaciones sobre el Servicio (solo si ha otorgado consentimiento).
• Mejorar la Plataforma mediante analítica agregada y anónima.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No compartimos, vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento de la Plataforma y la medición de su rendimiento:

• Cookies esenciales: necesarias para el inicio de sesión y el funcionamiento básico. No requieren consentimiento.
• Meta Pixel (Facebook Pixel): utilizamos el píxel de Meta para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Este píxel registra visitas y acciones clave (como la finalización de una compra) para optimizar la entrega de anuncios. Los datos recopilados por Meta se rigen por la Política de Privacidad de Meta.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa la Plataforma para mejorarla. No identifican usuarios individuales.

Puede gestionar o desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador. Esto puede afectar algunas funcionalidades de la Plataforma.

Como parte de nuestras campañas publicitarias en Meta Ads, HabitOS utiliza el Meta Pixel para:

• Medir conversiones (compras completadas) y atribuirlas a anuncios específicos.
• Construir audiencias personalizadas para mostrar anuncios relevantes.
• Optimizar la inversión publicitaria.

Meta Platforms, Inc. es el responsable independiente del tratamiento de los datos recopilados a través de su píxel. HabitOS no tiene control sobre los datos que Meta procesa por su cuenta, por lo que recomendamos revisar sus políticas de privacidad y configuración de anuncios personalizados.

Sus datos podrán compartirse únicamente con:

• Hotmart: procesador de pagos, para gestionar la transacción y el reembolso.
• Meta Platforms, Inc.: para fines de medición y optimización publicitaria mediante su píxel.
• Proveedores de infraestructura: servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a: hola@habitos.app

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones seguras (HTTPS) y acceso restringido a personal autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la protección absoluta frente a ataques externos.

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación de su cuenta o la solicitud de cancelación, sus datos serán eliminados de forma irreversible dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la Plataforma o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico.

Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, contacte a: hola@habitos.app